ما الذي تحتاجه لاستئجار صندوق أمانات في الإمارات؟
لا تحتاج سوى أربعة أمور لاستئجار صندوق أمانات في منشأة خزائن مستقلة مثل أمانات للخزائن:
- للمقيمين في الإمارات: هويتك الإماراتية الأصلية
- للزوار وغير المقيمين: جواز سفرك الأصلي
- السن الأدنى: 21 عاماً
- قيمة الدفع عن فترة الإيجار الأولى إضافة إلى تأمين قابل للاسترداد
أحضر الوثيقة الأصلية نفسها، لا صورة لها ولا نسخة مصوّرة؛ فكلمة الأصلية هنا أساسية. ووثيقة الهوية هي المستند الوحيد الذي تقدّمه، أما سائر إجراءات الاستئجار فتُنجَز في المنشأة.
ولا يقل أهمية عن ذلك ما لا تحتاج إليه؛ فلا حساب مصرفي إماراتي، ولا تأشيرة إقامة، ولا أي علاقة مالية قائمة. ويعني قبول التسجيل بجواز السفر وحده أن في وسع الزائر استئجار صندوق أمانات خلال زيارة قصيرة إلى الإمارات. وإن كان هذا حالك، فإن دليلنا عن استئجار صندوق أمانات من دون حساب مصرفي يتناول مسار الزائر وغير المقيم بالتفصيل.
أما خزائن البنوك فشأنها مختلف. فهي متاحة عادة لعملاء البنك المُصدِر القائمين فحسب، وقد تقلّص المتاح منها بشدّة؛ إذ قصر بنك الإمارات دبي الوطني خدمة الخزائن على عملاء الخدمات المصرفية ذات الأولوية ممّن يحتفظون بعلاقة لا تقل عن مليون درهم تقريباً (المصدر: Gulf News)، فيما تصل قوائم الانتظار لدى البنوك التي لا تزال تقدّم الخدمة إلى خمس سنوات (المصدر: Gulf News). ويركّز هذا الدليل على مسار الخزائن المستقلة المفتوح للمقيمين والزوار على حد سواء.
وإن كنت لا تزال تتساءل أصلاً عمّا إذا كان صندوق الأمانات هو المكان الأنسب لمقتنياتك الثمينة، وعمّا يحميه، وكم تبلغ كلفته في السوق، وما الذي يجوز حفظه فيه وما لا يجوز، فابدأ بدليلنا الشامل لصناديق الأمانات في الإمارات.
من المؤهل لاستئجار صندوق أمانات في الإمارات؟
يحق لكل من بلغ 21 عاماً فأكثر وكان يحمل هوية إماراتية أو جواز سفر سارياً أن يستأجر في منشأة مستقلة. ويشمل ذلك مواطني الإمارات والمقيمين وغير المقيمين والزوار بتأشيرة سياحية. والشركات مرحَّب بها أيضاً، فالحسابات المؤسسية خيار اعتيادي لا استثناء.
والقرار الذي يُستحسن حسمه قبل الزيارة هو نوع الحساب، لأنه يحدّد من ينبغي حضوره عند التوقيع:
- الحساب الفردي: صاحب واحد، ومجموعة واحدة من البيانات الحيوية، ووصول حصري له وحده.
- الحساب المشترك: موقّعان يُسجَّل كلاهما عند التوقيع، ولكل منهما وصول مستقل في أي وقت. ويُستحسن حضور كليهما زيارة التسجيل لالتقاط بياناتهما الحيوية.
- الحساب المؤسسي: حساب باسم شركة يتيح عدة مستخدمين مفوَّضين، يُسجَّل كل منهم بوصول بيومتري.
- تسجيل المفوَّض: متاح على أي حساب، إذ يمكن لفرد من العائلة أو ممثّل مُسمّى الوصول إلى الصندوق عند تقديم المستندات اللازمة.
وللاطّلاع على المنظومة الكاملة لمن يحق له الوصول إلى الصندوق بعد تسجيله ومن لا يحق له، شاملةً الموقّعين المشتركين والمفوَّضين والمستخدمين المؤسسيين وما يجري في حالات الميراث، راجع دليل من غيرك يحق له الوصول إلى صندوق الأمانات.
كيف تسير خطوات الاستئجار واحدة تلو الأخرى؟
في أمانات للخزائن تكتمل إجراءات الاستئجار جميعها في زيارة واحدة. وهذا هو مسارها الفعلي بالترتيب الذي يجري به:
مسار الاستئجار في أمانات للخزائن: زيارة واحدة بالترتيب
- زُر المنشأة. ادخل أي يوم من التاسعة صباحاً حتى التاسعة مساءً، بما في ذلك أيام الجمعة والعطلات الرسمية وشهر رمضان. لا يلزمك موعد مسبق، وإن كانت المواعيد مرحَّباً بها، على أن يكون آخر دخول قبل الإغلاق بـ 15 دقيقة.
- قدّم وثيقة الهوية. يقدّم المقيمون في الإمارات هويتهم الإماراتية الأصلية، فيما يقدّم الزوار وغير المقيمين جواز السفر الأصلي. ولا يُشترط حساب مصرفي إماراتي ولا تأشيرة إقامة، والسن الأدنى 21 عاماً.
- اختر نوع الحساب والفئة وحجم الصندوق. اختر حساباً فردياً أو مشتركاً أو مؤسسياً، وفئة تأمين قياسية أو بريميوم، وحجماً من أحجام الصناديق الخمسة من القياسي إلى الضخم. ويمكن إضافة تسجيل مفوَّض في هذه المرحلة.
- سجّل بياناتك الحيوية. يُسجَّل التعرّف على الوجه وبصمة الإصبع في الموقع، وتتطلب كل زيارة لاحقة تحققاً بيومترياً حياً قبل الوصول إلى صندوقك.
- وقّع اتفاقية الإيجار. راجع اتفاقية الإيجار ووقّعها، وهي تغطي حجم صندوقك وفئته ومدة العقد وشروط خدمة المنشأة.
- ادفع فترة الإيجار الأولى والتأمين. ادفع قيمة فترة الإيجار التي اخترتها إضافة إلى تأمين قابل للاسترداد: 250 درهماً على العقود السنوية فأكثر، و500 درهم على العقود القصيرة (3 و6 أشهر). ويمكن السداد نقداً أو ببطاقة الخصم أو الائتمان أو بالتحويل المصرفي أو عبر الدفع الإلكتروني.
- استلم مفتاح العميل. يُسلَّم إليك مفتاح العميل الخاص بك. ولا يُفتح الصندوق إلا بإدارة مفتاحك والمفتاح الرئيسي للمنشأة معاً، فلا يكفي أي منهما وحده.
- أودع مقتنياتك في غرفة عرض خاصة. أودع مقتنياتك في غرفة عرض خاصة، من دون حضور أي موظف، فتبقى محتوياتك خاصة بك وحدك.
أما شهادة تأمين لويدز أوف لندن (Lloyd's of London) الخاصة بك، الصادرة باسمك بصفتك المؤمَّن له الأساسي، فتصلك في تسليم منفصل من شركة التأمين.
ولاحظ ما يخلو منه هذا المسار: لا تحقق من حساب مصرفي ولا فحص للإقامة، إذ لا حاجة إلى أي منهما. فالمستند الوحيد الذي يُفحَص هو هويتك الإماراتية أو جواز سفرك.
ونصيحة عملية: إن كان مناسباً وآمناً، فأحضر معك إلى زيارة التسجيل المقتنيات التي تنوي حفظها ليدخل الصندوق الخدمة من يومه الأول. وإن تعذّر ذلك فلا داعي للعجلة، فالصندوق ملكك منذ لحظة التوقيع، ويمكنك العودة لإيداع مقتنياتك في أي يوم خلال ساعات العمل.
كم يستغرق استئجار صندوق الأمانات؟
يتم في اليوم نفسه، وغالباً في أقل من ساعة بكثير. ففي أمانات للخزائن ينجز معظم العملاء الإجراءات كاملة، من لحظة الدخول حتى المغادرة بصندوق مسجَّل ومُسجَّلة عليه بياناتهم الحيوية، في أقل من 30 دقيقة. وأكثر ما يطيل الأمر هو القرارات لا الأوراق: أيّ حجم، وأيّ فئة، وأيّ نوع حساب. فإذا حسمت هذه قبل وصولك، مضى الجانب الإداري سريعاً.
أما الحسابات المشتركة والمؤسسية فتتطلب تسجيل بيانات حيوية لأكثر من شخص، لذا خصّص لها وقتاً إضافياً يسيراً واحرص على أن يتمكن كل من يحتاج إلى الوصول من الحضور. وأيسر سبيل لتدبير ذلك حجز موعد يناسب جميع الموقّعين، وإن ظلّ الدخول من دون موعد مرحَّباً به.
والفارق مع مسار البنوك صارخ. فحيث لا تزال خزائن البنوك متاحة، تمتد قوائم الانتظار إلى خمس سنوات (المصدر: Gulf News)، وقد خرج بنك HSBC من نشاط صناديق الأمانات في الإمارات كلياً (المصدر: Gulf News). ولمن يحتاج إلى حفظ آمن هذا الشهر لا بعد سنوات، يبقى المسار المستقل عملياً هو الخيار الوحيد المتاح في اليوم نفسه.
كم تحتاج من المال للبدء؟
تدفع مبلغين عند البدء: قيمة فترة الإيجار الأولى والتأمين القابل للاسترداد. وفي أمانات يتراوح السعر السنوي للفئة القياسية من 900 درهم للصندوق ذي الحجم القياسي إلى 6,000 درهم للصندوق الضخم، أما فئة بريميوم بتأمينها الأعلى المشمول فتتراوح من 1,100 إلى 7,500 درهم. وجميع الأسعار قبل ضريبة القيمة المضافة البالغة 5%. وعلى مستوى السوق الإماراتية الأوسع، تبدأ الإيجارات من نحو 900 درهم في الطرف الاقتصادي وتبلغ أضعاف ذلك، حتى عشرات الآلاف من الدراهم سنوياً، في الطرف الفاخر، ومن ثمّ يقع جدول أمانات في الشطر الميسور من النطاق.
ويبلغ التأمين 250 درهماً على العقود السنوية فأكثر و500 درهم على العقود القصيرة (3 و6 أشهر)، ويُردّ كاملاً عند إغلاق الصندوق. وتتمتع العقود متعددة السنوات بخصومات قدرها 5% على عقد السنتين و15% على عقد الخمس سنوات، لذا يحسن بك تحديد المدة الأرجح لعقدك قبل التوقيع لا بعده.
والتأمين لا يزيد شيئاً في كلفة البدء، فتغطية لويدز أوف لندن (Lloyd's of London) مشمولة في سعر الإيجار: 100,000 درهم في الفئة القياسية و500,000 درهم في فئة بريميوم، والوثيقة صادرة باسمك بصفتك المؤمَّن له الأساسي، لا ضمن وثيقة جماعية للمنشأة.
ويمكن سداد المبلغين نقداً أو ببطاقة الخصم أو الائتمان أو بالتحويل المصرفي أو عبر الدفع الإلكتروني، فتختار الوسيلة الأنسب لك.
كيف تجري الزيارات بعد الاستئجار؟
صندوقك في متناولك كل يوم من أيام السنة، من التاسعة صباحاً حتى التاسعة مساءً، بما في ذلك أيام الجمعة والعطلات الرسمية وشهر رمضان، على أن يكون آخر دخول قبل الإغلاق بـ 15 دقيقة. ويمكنك زيارته كما تشاء، بوصول غير محدود طوال هذه الساعات ومن دون أي رسم على كل زيارة.
وتجري كل زيارة وفق التسلسل نفسه: تحقق بيومتري بالتعرّف على الوجه وبصمة الإصبع، ثم فتح بقفل مزدوج المفتاح يقتضي إدارة مفتاح العميل والمفتاح الرئيسي للمنشأة معاً. ولا يفتح أي من المفتاحين الصندوق منفرداً، ما يعني تعذّر وصول أي موظف إلى محتوياتك من دون مفتاحك المادي. وتتولى التعامل مع مقتنياتك بنفسك في غرفة عرض خاصة.
وتحيط بهذا الإجراء منظومة الأمان الدائمة للمنشأة: حراس أمن في الموقع على مدار الساعة، وكاميرات مراقبة معتمدة وفق معيار سيرا، هيئة تنظيم الصناعات الأمنية في دبي، وأجهزة استشعار للزلازل والحركة والاهتزاز، وتكامل مع نظام المراقبة المركزية، وبنية خزينة مدعَّمة بالفولاذ، وربط إنذار مباشر مع شرطة الشارقة. ويتوافر في الموقع موقف خاص مخصَّص، وهو أمر تتبيّن أهميته حين تنقل مقتنيات ثمينة بين سيارتك والخزينة.
ولا يصل إلى الصندوق أحد سوى المسجَّلين على حسابك: أنت، أو موقّع مشترك، أو مستخدمون مؤسسيون مسجَّلون، أو مفوَّض ضمن الشروط الموثَّقة. وهذا الدليل جزء من سلسلتنا حول الاستئجار، إذ يجمع مركز استئجار صندوق الأمانات الأسئلة المتصلة في مكان واحد: الاستئجار من دون حساب مصرفي، ومن يحق له الوصول إلى الصندوق، وكيف تعمل أنواع الحسابات.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استئجار صندوق أمانات في يوم زيارتي نفسه؟
نعم. الاستئجار في اليوم نفسه أمر مألوف في منشآت الخزائن المستقلة بالإمارات. وفي أمانات للخزائن ينجز معظم العملاء الإجراءات كاملة، من التحقق من الهوية وتسجيل البيانات الحيوية إلى توقيع الاتفاقية والدفع وتسلّم المفتاح، في أقل من 30 دقيقة.
هل يلزمني حجز موعد لاستئجار صندوق أمانات؟
لا. تستقبلك أمانات للخزائن أي يوم من التاسعة صباحاً حتى التاسعة مساءً، بما في ذلك أيام الجمعة والعطلات الرسمية وشهر رمضان، على أن يكون آخر دخول قبل الإغلاق بـ 15 دقيقة. والمواعيد مرحَّب بها لكنها ليست شرطاً.
هل يمكنني استئجار صندوق أمانات في الإمارات من دون حساب مصرفي؟
نعم. تستقبل منشآت الخزائن المستقلة، ومنها أمانات للخزائن، العملاء بالاستناد إلى الهوية الإماراتية الأصلية أو جواز السفر الأصلي وحده. ولا يُشترط حساب مصرفي إماراتي ولا تأشيرة إقامة ولا أي علاقة مصرفية قائمة.
ما السن الأدنى لاستئجار صندوق أمانات؟
السن الأدنى في أمانات للخزائن هو 21 عاماً. أحضر هويتك الإماراتية الأصلية إن كنت مقيماً في الإمارات، أو جواز سفرك الأصلي إن كنت زائراً أو غير مقيم.
هل يمكن للشركات استئجار صندوق أمانات؟
نعم. توفّر أمانات للخزائن حسابات مؤسسية تتيح عدة مستخدمين مفوَّضين، إلى جانب الحسابات الشخصية الفردية والمشتركة. ويُسجَّل كل مستخدم مفوَّض بوصول بيومتري خاص به.
هل مبلغ التأمين قابل للاسترداد؟
نعم، بالكامل. يبلغ التأمين 250 درهماً على العقود السنوية فأكثر و500 درهم على العقود القصيرة (3 و6 أشهر)، ويُردّ كاملاً عند إغلاق الصندوق.
هل يمكنني استئجار صندوق أمانات وأنا مقيم في أبوظبي؟
نعم. يحق لأي شخص في الإمارات الاستئجار لدى أمانات للخزائن أياً كانت إمارة إقامته؛ فالصندوق يُستأجر في الشارقة لا غير. وعادة ما يأتي مقيمو أبوظبي إلى المنشأة لزيارة التسجيل ثم عند الحاجة إلى الوصول، ويفضّل كثير منهم عقداً متعدد السنوات لتقليل رحلات التنقّل.